Política de Privacidade

Atualizada em 24 de agosto de 2026

Este documento descreve quais dados este site coleta, por que os coleta e o que acontece com eles. Ele foi escrito a partir do comportamento real do código, e não de um modelo genérico.

Quem é o responsável

A Dondeo IT é a responsável por este site e pelo tratamento dos dados enviados por meio dele. Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser feitos pelos canais de contato publicados nesta página.

O que é coletado

O site coleta apenas o que o visitante escreve no formulário de contato, por iniciativa dele:

  • Nome
  • Empresa (opcional)
  • E-mail
  • Telefone ou WhatsApp (opcional)
  • Área de interesse e principal desafio
  • Mensagem

Para que os dados são usados

Exclusivamente para responder ao contato e conduzir a conversa comercial dele decorrente. Os dados não são vendidos, cedidos nem usados para alimentar lista de disparo em massa.

A base legal para esse tratamento é a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD) e, quando aplicável, o legítimo interesse em responder a um contato comercial espontâneo.

Como os dados são transmitidos e guardados

O formulário envia o conteúdo para um endereço de e-mail da Dondeo IT. Não há banco de dados de leads neste site e nenhum conteúdo de formulário fica armazenado no servidor web depois do envio.

Para conter envio automatizado, o servidor mantém temporariamente um registro do endereço IP e do horário de cada envio. Esse registro serve apenas para aplicar o limite de envios e é descartado depois de uma hora.

Medição de audiência e cookies

Este site não usa cookie de publicidade nem de rastreamento entre sites.

A medição de audiência só é ativada se o visitante concordar com ela no aviso exibido no rodapé. Antes desse consentimento, nenhuma requisição é feita a domínio de terceiro. A escolha — aceitar ou recusar — fica registrada no próprio navegador do visitante e pode ser alterada a qualquer momento pelo link "Preferências de cookies", no rodapé.

Quando ativada, a medição registra páginas visitadas e interações agregadas, com anonimização de IP. Ela não recebe o conteúdo do formulário.

WhatsApp e links externos

Os botões de WhatsApp abrem o aplicativo com uma mensagem sugerida. A partir daí, a conversa acontece dentro do WhatsApp e passa a ser regida pelas políticas da plataforma.

Links para sites de terceiros seguem as políticas de privacidade desses sites.

Direitos do titular

A LGPD garante ao titular, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigi-los, solicitar anonimização ou eliminação e revogar consentimento.

Pedidos podem ser feitos pelos canais de contato desta página e são respondidos no prazo legal.

Alterações nesta política

Mudanças relevantes no funcionamento do site que afetem o tratamento de dados serão refletidas aqui, com atualização da data no topo do documento.